（一）出台《泉州市进一步改善医疗服务行动实施方案》，推行预约诊疗、合理调配医疗资源等10项40条便民措施，改善医疗服务和群众就医体验。

    （二）全市二级及以上医院有28家设立“医院服务中心”，34家开展双休日及节假日门诊，今年来全市医院通过12320平台开展预约诊疗服务68万人次，位居全省首位。

    （三）开展“提升医护人员综合素质三年行动”，在全市28家二级以上医院255个病区开展优质护理服务。

    （四）推行家庭医生和乡村医生签约服务，已签约家庭76.16万户、292.92万人。

    （五）全市公立医院为失独家庭开设就医绿色通道、提供市域内医疗专家免费会诊服务等7项优惠医疗服务。