我市医改和医疗服务满意度居全省设区市第二位

　　根据省效能办《关于反馈2019年度泉州市绩效考评情况的函》（闽效办函〔2020〕3号），2019年度省对市绩效考核指标“深化医改和医疗服务群众满意度”，我市居全省设区市第二。同时，省卫健委委托第三方调查评价机构，对我市二级以上公立医院开展2019年度满意度问卷调查：出院患者满意度获得90.16分，职工满意度获得84.01分，均位居全省前列。 

　　2019年，我市坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，突出“大卫生、大健康”理念，坚持稳中求进总基调，奋力推进“健康泉州”建设，较好完成省医改重点指标和世行项目医改支付关联指标，深化医改各项工作取得明显成效，不断增强人民群众就医获得感。市人大常委会对市政府深化医改工作测评结果为满意，先后荣获“全国基层中医药先进市”（全省首个）等荣誉称号。国家卫健委在我市安溪县召开世行贷款中国医疗卫生改革促进项目培训班暨国内医改经验交流会，我市医改工作及安溪县医改特色亮点与做法经验得到国家卫健委及与会全体专家代表的充分肯定。安溪县中医院中医共同体建设被国家卫健委编入中国医改发展报告蓝皮书。（秘书处供稿） 

　　市医保局完善医疗服务价格动态调整机制 

　　持续优化医疗服务比价关系 

　　近日，市医保局印发《关于进一步完善医疗服务价格动态调整机制的通知》，遵循“分类管理、分级定价、成本核算、结构优化”主要原则，推动形成符合医疗行业特点的调价规则和程序方法。一是定期调整。对我市医疗服务价格调整原则上实行一年一调制，每年至少调整一次。各公立医疗机构提出需调整医疗服务项目及价格建议，市医保局负责调价评估，提出医疗服务项目调整初步方案，在邀请专家论证、达成一致意见基础上，形成医疗服务价格项目调整方案，按相关规定报批、执行。二是多方会商。建立医疗服务价格多方会商机制，定期邀请卫健、市场监管、医疗机构等相关单位，围绕医疗服务价格调整、医保支付方式改革及收费行为规范等事项进行商讨。三是监测监管。建立医疗服务价格动态监测分析机制，对医保部门监管范围的价格违规行为及时约谈提醒，开展现场稽核稽查，限期督促医疗机构整改并处理到位；对不属于医保部门监管范畴的违法违规行为，及时移交相关部门处理。四是效果评估。采取“回头看”的形式，开展医疗服务项目价格政策实施效果评价，促进医院收入结构得到优化、医疗服务收入占比提高、参保群众医疗负担得到减轻。五是投诉处理。拓宽投诉举报方式，对群众反映的医疗服务价格问题及时解读、积极回应，合理引导群众预期。（市医保局供稿） 

　　石狮市总医院发挥中医药在抗击新冠肺炎疫情中作用 

　　（一）“一人一方”救治。邀请省级和市级7名中医药专家为隔离病区患者会诊，坚持“辨证论治”和“一人一方”的原则，开具中药饮片，由药房统一代煎，送患者口服。3月20日以来，市总医院隔离病区共收治患者48人，开出43张中药处方，患者服用182副中药汤剂。 

　　（二）“定制药方”干预。由市总医院组织中医药专家团队巡诊，开出“集体服用”的全成分颗粒中药方和密切接触者1号、2号、3号方。疫情以来，密切接触者1号、2号、3号方共发出4816盒全成分中药颗粒剂、500包中药代煎汤剂和352盒万应茶。 

　　（三）“通用药方”预防。针对紧密型医共体成员单位一线医护人员及疫情防控一线工作人员，选取福建中医药大学的新冠预防方，共煎制及发放9108份全成分中药颗粒和9365包代煎中药汤剂。 

　　（四）“针灸推拿”保健。中医救治小组专班人员及时为一线医护人员提供针灸、手法推拿、刮痧、拔罐等中医保健服务，减少疲劳症状；向医护人员传授练习站桩吐纳调息法、颈痛八字诀、养生六合功等中医养生功法，增强抵抗力，舒缓压力。 

　　（五）“中医抗疫”宣传。石狮市中医药协会协同市总医院和各基层分院，多种渠道向市民宣传利用中医药抗疫，公布福建中医药大学的新冠预防方、泡脚方等；紧急制作2000个中药香囊，发放给医务人员、社区工作人员、密切接触者以及患者，提高其免疫力，增强体质。 

　　（六）“中医疗效”巩固。针对治愈出院后康复期的新冠肺炎患者，市总医院指导基层分院分片包干，提供中医康复指导。（石狮市供稿）